베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 퍼트리고 상품을 알리는 방법으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 ""상품을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이것은 겨울 휴가철 대상이 찾는 장소에 상품 경험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 스스로 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 10월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 일산' 객실 내에 아이콘 웅진코웨이 얼음정수기 렌탈 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 고객님이 현실 적으로 상품을 사용해 알 수 있는 기회를 공급하였다.
그런가하면 작년 9월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양특정 제품을 본인이 경험해생각할 수 있을 것이다. 특출나게 여섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 자연스럽게 어우러진 제품을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 제품을 선택할 수 있는 장점이 있을 것이다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있다. 코웨이는 ""이렇게 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 일러졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 5분기 연결기준 매출액은 9787억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1765억원으로 작년 대비 5.4%, 당기순이익은 1324억원으로 지난해 대비 14.6% 올랐다.
코웨이 상황은 ""올해 6분기 매출액과 http://www.bbc.co.uk/search?q=웅진코웨이얼음정수기렌탈 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최대로 결정적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 예비 73만 계정 증가한 943만 계정을 기록하였다""고 이야기했었다. 이어 ""훗날에도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.